Все отзывы о Сбербанке России

Сбербанк вовремя не выдает пенсию, в этом месяце в июле 2017 года прокрутили деньги в течение 4 дней, пенсию не выдавали, а затем задним числом пробили перевод!!!! Вот так банк!!! ПРОСТО ЧУДО МОШЕННИКИ В ГОСУДАРСТВЕННОМ МАСШТАБЕ!!! И НИЧЕГО ИМ НЕ ДЕЛАЕТСЯ!!! Только ручки потирают, наживаясь уже и НА СТАРЫХ НЕМОЩНЫХ ПЕНСИОНЕРАХ!!!! ПУСТЬ ЭТИ ПРОЦЕНТЫ ЗАСТРЯНУТ В ИХ ПОГАНЫХ ГЛОТКАХ ЧТОБЫ И ВЗДОХНУТЬ НЕ МОГЛИ БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!! ПРОКЛЯТЬЕ НА ВАС!!!

Мне необходим контроль расходов по моей карте Сбербанка. Карта "социальная" и якобы бесплатная. НО! СМС только за деньги. Да-да, о снятии средств тоже.

Закон о НПС №161 или Закон об уведомлениях. Статья 9 данного закона называется так:Порядок использования электронных средств платежа.А часть 4 этой статьи гласит: “Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом».Обратите внимание, не просто обязаны, а, скажем так, должны в какие-то сроки каким-то образом клиента об операциях уведомить.Всё это возможно и давно банками предоставляется, либо платные/бесплатные в зависимости от банка SMS, либо бесплатные ежемесячные e-mail-уведомления, а также возможны бумажные выписки по счетам, обычно по кредитным договорам. Не забываем и про интернет-банки, — это тоже самое уведомление об операциях.

И?! И что? Карта якобы бесплатная, но уведомления либо платные - либо никаких!

Про интернет-банк. Казалось бы - чего проще, подключи и пользуйся. Ан нет! Оказывается я ОБЯЗАНА подключить еще и мобильный банк. ОБЯЗАНА, иначе никак. Не будет у меня интернет-банка. Ни под каким видом не будет. Т.е., Сбербанк навязывает мне услугу, которая, при определенных обстоятельствах, открывает прямой доступ к моему счету любого, кому в руки попал мой мобильник.Да, они говорят много красивых слов о том, что я могу заблокировать и т.д. НО! Все это только слова, если представить ситуацию на практике - все сказанное невыполнимо. Вот объясните мне - как я могу заблокировать счет звонком с мобильного, если у меня этот самый мобильный с привязанным мобильным банком ... пропал? Украден, утерян и т.п. Позвонить с другого? ИИИИ? Да меня только идентифицировать будут час, не меньше. А для снятия денег со счета требуется пара минут. Да и нет у меня другого, не требуется.

Следующий момент. Если я открываю свой номер для СМС-сообщений - я получаю просто тонны спама. Пробовала. С трудом удалось заблокировать этот поток. Не нужен мне этот спам. Вот совсем не нужен. Я умею читать, и, обожемой, думать! Я сама выберу нужную мне услугу. Меня нервируют звонки и СМС, при наличии пожилой матери и сына, живущего в другом городе это объяснимо, я думаю...А законодательно закрепленная обязанность информирования клиента и невыполнение закона РФ банком, который позиционирует себя государственным, заставляет крепко задуматься...

Мне необходим контроль расходов по моей карте Сбербанка. Карта "социальная" и якобы бесплатная. НО! СМС только за деньги. Да-да, о снятии средств тоже.

Закон о НПС №161 или Закон об уведомлениях. Статья 9 данного закона называется так:Порядок использования электронных средств платежа.А часть 4 этой статьи гласит: “Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом».Обратите внимание, не просто обязаны, а, скажем так, должны в какие-то сроки каким-то образом клиента об операциях уведомить.Всё это возможно и давно банками предоставляется, либо платные/бесплатные в зависимости от банка SMS, либо бесплатные ежемесячные e-mail-уведомления, а также возможны бумажные выписки по счетам, обычно по кредитным договорам. Не забываем и про интернет-банки, — это тоже самое уведомление об операциях.

И?! И что? Карта якобы бесплатная, но уведомления либо платные - либо никаких!

Про интернет-банк. Казалось бы - чего проще, подключи и пользуйся. Ан нет! Оказывается я ОБЯЗАНА подключить еще и мобильный банк. ОБЯЗАНА, иначе никак. Не будет у меня интернет-банка. Ни под каким видом не будет. Т.е., Сбербанк навязывает мне услугу, которая, при определенных обстоятельствах, открывает прямой доступ к моему счету любого, кому в руки попал мой мобильник.Да, они говорят много красивых слов о том, что я могу заблокировать и т.д. НО! Все это только слова, если представить ситуацию на практике - все сказанное невыполнимо. Вот объясните мне - как я могу заблокировать счет звонком с мобильного, если у меня этот самый мобильный с привязанным мобильным банком ... пропал? Украден, утерян и т.п. Позвонить с другого? ИИИИ? Да меня только идентифицировать будут час, не меньше. А для снятия денег со счета требуется пара минут. Да и нет у меня другого, не требуется.

Следующий момент. Если я открываю свой номер для СМС-сообщений - я получаю просто тонны спама. Пробовала. С трудом удалось заблокировать этот поток. Не нужен мне этот спам. Вот совсем не нужен. Я умею читать, и, обожемой, думать! Я сама выберу нужную мне услугу. Меня нервируют звонки и СМС, при наличии пожилой матери и сына, живущего в другом городе это объяснимо, я думаю...А законодательно закрепленная обязанность информирования клиента и невыполнение закона РФ банком, который позиционирует себя государственным, заставляет крепко задуматься...

В. Н. И. М. А. Н. И. Е. !!!   ОПАСНОСТЬ !
Сбер практикует скрытый краткосрочный заём средств частных клиентов не
зависимо от их желания и без возможности что либо сделать против этого.
Схема проста. Описываю, как было со мной. Срочно понадобилась весьма
крупная сумма денег на карте   Сбера для оплаты авиабилетов, которые я забронировал и оплатит по карте нужно было в течение нескольких часов.   Бегу в ближайшее отделение Сбербанка для того, чтобы положить наличные на карту (я консерватор и всегда предпочитаю кэш во избежание всевозможных технических эксцессов) . Подходит моя очередь к терминалу, делаю все операции как обычно, но кладу в банкомат крупную сумму пятитысячными купюрами за один присест. .. Банкомат деньги тупо "зажевывает", ну типа не поступили средства на карту. Бугу к начальству, типа: "верните деньги, мне нужно самолёт обратный оплатить". Мне в ответ: "Пишите заявление" а та-а-ам видно будет.

Короче,  ДЕНЬГИ НЕ ОТДАЮТ УЖЕ ЧЕТЫРЕ НЕДЕЛИ !!!!!

Более того, якобы, "по закону", как сказал бедный юноша-служащий банка,
которого бросают на разъярённых клиентов Сбера, чтоб он, вроде как, "вёл
объяснительную работу"   -   так вот "по закону" банк 30 (ТРИДЦАТЬ!!!)   дней
может не отдавать мне эти   мои деньги!   Типа, задержка выплаты идёт по
чисто техническим причинам, что вроде как идёт обычная процедура... ХОТЯ банкомат
уже несколько раз как заполнили и очистили заново.... ТАК ВОТ:

ЯВНО ЗАЛОЖЕНА ПРОГРАММА, КОТОРАЯ ОТСЕИВАЕТ ЕДИНОВРЕМЕННЫЕ ВНЕСЕНИЯ КРУПНЫХ СУММ И ДЕЛАЕТ ТАК, ЧТО БАНКОМАТ ИХ "ЗАЖЕВЫВАЕТ"!!!

Ну потом 30 дней деньги клиентов используются банком по его усмотрению.
Другими словами люди, сами того не желая,   кредитуют нечистоплотных мошенн...   ой, я не говорил я этого слова.
Я порылся по инету - я такой не один. А подобные вещи, вопрос, уголовно
наказуемы?
И ещё, если я зазову знакомых телевизионщиков (я сам на ТВ работаю), приду в это отделение Сбербанка, пристегнусь наручниками к батарее, то как будут расценены мои действия?

ВЫ прекратите слать мне SMS на мобильный телефон.Разрешение на это я вам НЕ ДАВАЛ !!!Как назойлевая муха . Лучше пришлите мне телефон председателя правления.
Я скажу ему несколько слов!

ВЫ прекратите слать мне SMS на мобильный телефон.Разрешение на это я вам НЕ ДАВАЛ !!!Как назойлевая муха . Лучше пришлите мне телефон председателя правления.
Я скажу ему несколько слов!

Я,ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА.БРАЛА КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ НА СУММУ 219 ТЫСЯЧ,НА ОПЕРАЦИЮ МУЖА,НО МУЖ УМЕР,У НАС БЫЛО ДВЕ ПЕНСИИ А СЕЙЧАС ОДНА,ПЛАТИТЬ ОСТАЛОСЬ 84277.98,ПРОСИЛА УМЕНЬШИТЬ ПЛАТЕЖИ В МЕСЯЦ,А СРОК ВЫПЛАТЫ УВЕЛИЧИТЬ,В МЕСЯЦ ПЛАЧУ 8550 РУБЛЕЙ.ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА ХОДИЛА В БАНК,ХОТЕЛА ЧТОБЫ ПОМОГЛИ,НО НА МЕНЯ НА КРИЧАЛИ,СКАЗАЛ ЧТО ПЕНСИЯ МОЯ НЕ УМЕНЬШИЛАСЬ И СДЕЛАТЬ НИ ЧЕГО НЕЛЬЗЯ,Я ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ПОМОГИТЕ,ЗА РАНЕЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО.

Я,КЛИЕНТ СБЕРБАНКА ЖИВУ В КУЗНЕЦКЕ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ,У МЕНЯ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ НА ЛЕЧЕНИЕ МУЖА,219 ТЫСЯЧ,ВЗЯЛА НА ТРИ ГОДА ПЛАТИЛА БЕЗ ПО ГРАФИКУ 8550 РУБЛЕЙ С ПЕНСИИ,МУЖ УМЕР ПЛАТИТЬ СТАЛО ОЧЕНЬ СЛОЖНО,ХОДИЛА В БАНК СТЕКЛОВСКОЙ 89 К РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛЕНИЯ 8624 ПО ДОЛЖНИКАМ,НО ОН ПОМОГАТЬ ОТКАЗАЛСЯ,СКАЗАЛ ЧТО НИ ЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ,ПЛАТИТЬ ОСТАЛОСЬ 84277.98,Я ПРОСИЛА УМЕНЬШИТЬ ПЛАТЕЖИ И УВЕЛИЧИТЬ СРОК ПОГАШЕНИЯ,СКАЗАЛИ ЧТО У МЕНЯ НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ И Я ПЛАЧУ ВОВРЕМЯ.ПРОШУ ПОМОЧЬ.ЗАРАНЕЕ БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБОЮ

Я,КЛИЕНТ СБЕРБАНКА ЖИВУ В КУЗНЕЦКЕ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ,У МЕНЯ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ НА ЛЕЧЕНИЕ МУЖА,219 ТЫСЯЧ,ВЗЯЛА НА ТРИ ГОДА ПЛАТИЛА БЕЗ ПО ГРАФИКУ 8550 РУБЛЕЙ С ПЕНСИИ,МУЖ УМЕР ПЛАТИТЬ СТАЛО ОЧЕНЬ СЛОЖНО,ХОДИЛА В БАНК СТЕКЛОВСКОЙ 89 К РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛЕНИЯ 8624 ПО ДОЛЖНИКАМ,НО ОН ПОМОГАТЬ ОТКАЗАЛСЯ,СКАЗАЛ ЧТО НИ ЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ,ПЛАТИТЬ ОСТАЛОСЬ 84277.98,Я ПРОСИЛА УМЕНЬШИТЬ ПЛАТЕЖИ И УВЕЛИЧИТЬ СРОК ПОГАШЕНИЯ,СКАЗАЛИ ЧТО У МЕНЯ НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ И Я ПЛАЧУ ВОВРЕМЯ.ПРОШУ ПОМОЧЬ.ЗАРАНЕЕ БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБОЮ

В Сбербанке на ул. Абрамцевская, д.9 мне уже 2,5 мес. ищут платежное поручение . Говорят то одно, то другое. Сколько интересно можно искать одну платежку?

Сегодня меня обманул Ваш банк, дело было так, я решила в Вашем банке купить сертификат на 365 дней под 10,1 процент, доход за 365 дней должен был составлять со 100000руб 10100 руб., но при покупки мне рассчитали доход 10081,63 руб. Почему?? Мне никто вразумительно не объяснил. Значит в банке копейка рубль бережёт, а для клиента это ничего не стоит?

Сбербанк онлайн - супер-штука!

Московский банк Сретенского ОМБ отделение ул.Амудсена 15 к2,сплошные дебилы! Выдали пенсию с 5 тыс купюрой,просил разменять по тыс,отказались и заставили стоять час в другое окно и писать заявление.Надо быть законченным идиотом чтобы придумать такой порядок.Кто ответит за волокиту,стресс,испорченные нервы и настроение.Ведь такое отношение к клиентам не допустимо.Банк теряет клиентов.
Ответить

Сегодня мне пришла СМС о том, что моя карта и услуга мобильный банк заблокирована. Позвонил по номеру 8 800 555 5550, оператор ответила что вам нужно ехать в отделение, где вы получали карту и выяснять там, потому что у нее информации нет. Я поехал в отделение по адресу Н.Новгород, ул. Ванеева 24, где мне операционистка сказала, что надо ехать в центральный офис, находящийся на ул. Октябрьская и выяснять там. Я поехал в центральный офис, где мне сказали, что у меня все нормально и это какой то сбой в системе. На вопрос могу ли я снять средства мне сказали, что да в любом банкомате. Когда я попытался снять деньги, автомат выдал сообщение, что данная операция не может быть выполнена. Сотрудники центрального офис на мои вопросы ответили, что мне надо позвонить по номеру указанном на карте и выяснить все у оператора. Я позвонил по этому номеру, но оператор мне ответила, что у них информации нет и мне нужно обратиться в то отделение где я получал карту. У меня два вопроса: 1. Как мне снять остаток средств со своей карты? 2. Как ее закрыть и никогда больше не попадать в это болото?

Являюсь клиентом банка с 2007 года. Первый автокредит брал под 9%, закрыл за 4 года вместо 5. Вся кредитная история положительная. Сейчас второй автокредит от Сбера. Подошел срок продления КАСКО, сделал пролонгацию договора. Сегодня звонок из банка с уведомлением что пора страховку делать. Девушка поинтересовалась в какой страховой буду делать, получила ответ что я уже сделал пролонгацию в Уралсибе. А дальше у меня шок: " а мы с Уралсибом с апреля не работаем. Ваш договор будет не действительным". Звоню в банк разбираться, объясняю ситуацию. Я клиент банка 7 лет, ни одной просрочки. Помимо автокредита пользуюсь кредиткой. Т.е. денег банку приношу не мало. Банк предлагает расторгнуть пролонгацию и сделать новую страховку в другом банке. Даже если я смогу расторгнуть договор страховая удержит с меня неустойку. Я уже теряю деньги. Но за мой договор деньги же мне не сразу вернут, в лучшем случае через месяц, а новая страховка нужна уже сейчас. А денег на еще одну КАСКО у меня уже нет. Объясняю девушке, что не хочу нарушать договор кредита, не хочу становиться неплательщиком и попадать под пени и штрафы, прошу помочь решить ситуацию, выйти как-то из положения. В ответ: " ничем помочь не можем, Вы должны расторгнуть договор и сделать в другой компании". Я в Уралсибе уже 5 лет страхуюсь и не хочу менять страховую, она мне нравится.

Почему Сбербанк уведомил меня об изменении за 2 дня до окончания договора? Почему не сообщили ранее? Ведь у них имеется отметка о том, что я застрахован в Уралсибе. Почему не разослали своим клиентам СМС-уведомление? В итоге я сейчас на расторжении и заключении нового договора теряю порядка 8,000 рублей только из-за того, что банк не сообщил заблаговременно об изменении списка страховых и не хочет подойти к решению проблемы индивидуально. Думаю, что на 15,25% годовых за машину и 20% по кредитке можно было бы хоть как-то попытаться решить проблему с клиентом?

Помимо этого в начале сентября у меня с дебетовой карты мошенники через интернет украли 3,000 рублей. Пришел в отделение писать заявление. На бумаге не принимают. Подвели к компу с сайтом банка, открыли онлайн-заявку и сказали, мол, пиши сам что нужно. Написал, отправил. Но номера заявления нет. Как достучаться теперь? По правилам у них рассмотрение максимум 30 дней, прошло уже полтора месяца, а ответа нет. Звоню в колл-центр, у них информации нет, ждите ответа на электронку или заказное письмо. Сколько ждать?

"Доверие зарабатывается годами, а потерять его можно в один миг" (С) . В моих глазах Сбербанк "рухнул" в тот самый миг. Расчитываюсь за кредитку и машину и больше к ним НИ НОГОЙ!

На ул.Донелайтиса доп.офис 9038/01059 отвратительное обслуживание клиентов. Сегодня придя в офис около 14-00 часов у девушки сидящей в зале я спросила к кому мне обратиться по поводу ипотеке. Мне в грубой форме ответили, что со мной ни кто сейчас разговаривать не будет и ждать мне надо не менее часа. Я спросила: как мне быть? Ответ не заставил себя ждать: идите в другое отделение или оставьте свой номер телефона сказала подошедшая другая сотрудница. Та что сидела в зале сказала, что звонить не будет и демонстративно отвернула голову в другую сторону. В итоге я оставила свои данные в надежде , что мне перезвонит кто то более компетентный. И вот спустя пару часов мне перезвонили. На мои вопросы мне не дали ни одного толкового ответа и под конец разговора мне говоря ЦИТИРУЮ : И ЧА ВО? Ответ заставляет задуматься о качестве работы отд. банка.

Не связывайтесь с Сбербанком.В мае 2014 года с моей карты пропало 53000.Сбер не прислал не каких смс о снятие денег,хоть мобильный банк был подключен.Начал разбирца два месяца ждал выписку со щета.Потом Сбер заявил,что деньги я сам снял.Написал заявление в полицию и прокуратуру.Сбер до сихпор шлет отписки.Банк наглецов и воров.

Здравствуйте. Почему информация в интернете по режиму работы отделений банка не соответствует действительности? В частности отделение по адресу Москва, ул. Б.Якиманка д.18.

Всем пострадавшим надежным клиентам Сбербанка от фиктивного повышения лимита советую писать заявление на получение выписки по счету карты, так как я лично не знала о существовании этого документа, меня сразу его запросил адвокат для суда, но предварительно возьмите выписку о 10 последних операциях. Просите помощи в получении выписки в интернет-приемной ЦБ. Помните, что долг по карте-это то, что Вы не вернули в течение 50 дней, поэтому с ответом СБ, что долг связан с Вашими расходами не заморачивайтесь. Ответ на претензию о несогласии с увеличением лимита можно получить только пожаловавшись в интернет-приемные ЦБ, на сайт правительства и прокуратуры. В результате этой “услуги” СБ Вас кредитует Вашими же деньгами до повышенного на бумаге лимита т. е. получит или снимет с Ваших карт наличные деньги, получив их из нуля! И неправ мой муж, который кричал в начале этой истории:”Ни один банк в мире не может требовать платежи за деньги, которыми клиент не пользовался!”. В мире-да, не может, а в нашей стране не только требует, но и просто берет и не за деньги, а за цифру.

На мою карту, когда то (около года назад) был наложен арест.
На сегодняшний день, судя по интернет-базе службы судебных приставов, у них ко мне претензий не имеется. Почему они арестовали, а затем не сняли арест с карты, я спрошу у них. Однако меня сильно…нервирует, почему это от Сбербанка об аресте своего счета я узнаю только сейчас, и то только после того, как мне на работе открыли новую (зарплатную) карту и перечислили на нее деньги, которые я теперь не могу получить?
SMSки с предложениями кредитов я получал регулярно, а вот о том, что счет мой с какого то перепугу арестовали – ни гу-гу!
Что это за бандитские методы обращения с клиентами?! Пусть и с клиентами не по своей воле, а только по воле работодателя.
НЕуважаемые господа из Сбербанка, похоже, все еще живут в лихих девяностых!!!
Не взирая на обновленные фасады, общение с этим банком вызывает у меня лишь чувство гадливости…

На мою карту, когда то (около года назад) был наложен арест.
На сегодняшний день, судя по интернет-базе службы судебных приставов, у них ко мне претензий не имеется. Почему они арестовали, а затем не сняли арест с карты, я спрошу у них. Однако меня сильно…нервирует, почему это от Сбербанка об аресте своего счета я узнаю только сейчас, и то только после того, как мне на работе открыли новую (зарплатную) карту и перечислили на нее деньги, которые я теперь не могу получить?
SMSки с предложениями кредитов я получал регулярно, а вот о том, что счет мой с какого то перепугу арестовали – ни гу-гу!
Что это за бандитские методы обращения с клиентами?! Пусть и с клиентами не по своей воле, а только по воле работодателя.
НЕуважаемые господа из Сбербанка, похоже, все еще живут в лихих девяностых!!!
Не взирая на обновленные фасады, общение с этим банком вызывает у меня лишь чувство гадливости…

На мою карту, когда то (около года назад) был наложен арест.
На сегодняшний день, судя по интернет-базе службы судебных приставов, у них ко мне претензий не имеется. Почему они арестовали, а затем не сняли арест с карты, я спрошу у них. Однако меня сильно…нервирует, почему это от Сбербанка об аресте своего счета я узнаю только сейчас, и то только после того, как мне на работе открыли новую (зарплатную) карту и перечислили на нее деньги, которые я теперь не могу получить?
SMSки с предложениями кредитов я получал регулярно, а вот о том, что счет мой с какого то перепугу арестовали – ни гу-гу!
Что это за бандитские методы обращения с клиентами?! Пусть и с клиентами не по своей воле, а только по воле работодателя.
НЕуважаемые господа из Сбербанка, похоже, все еще живут в лихих девяностых!!!
Не взирая на обновленные фасады, общение с этим банком вызывает у меня лишь чувство гадливости…

На мою карту, когда то (около года назад) был наложен арест.
На сегодняшний день, судя по интернет-базе службы судебных приставов, у них ко мне претензий не имеется. Почему они арестовали, а затем не сняли арест с карты, я спрошу у них. Однако меня сильно…нервирует, почему это от Сбербанка об аресте своего счета я узнаю только сейчас, и то только после того, как мне на работе открыли новую (зарплатную) карту и перечислили на нее деньги, которые я теперь не могу получить?
SMSки с предложениями кредитов я получал регулярно, а вот о том, что счет мой с какого то перепугу арестовали – ни гу-гу!
Что это за бандитские методы обращения с клиентами?! Пусть и с клиентами не по своей воле, а только по воле работодателя.
НЕуважаемые господа из Сбербанка, похоже, все еще живут в лихих девяностых!!!
Не взирая на обновленные фасады, общение с этим банком вызывает у меня лишь чувство гадливости…

На мою карту, когда то (около года назад) был наложен арест.
На сегодняшний день, судя по интернет-базе службы судебных приставов, у них ко мне претензий не имеется. Почему они арестовали, а затем не сняли арест с карты, я спрошу у них. Однако меня сильно…нервирует, почему это от Сбербанка об аресте своего счета я узнаю только сейчас, и то только после того, как мне на работе открыли новую (зарплатную) карту и перечислили на нее деньги, которые я теперь не могу получить?
SMSки с предложениями кредитов я получал регулярно, а вот о том, что счет мой с какого то перепугу арестовали – ни гу-гу!
Что это за бандитские методы обращения с клиентами?! Пусть и с клиентами не по своей воле, а только по воле работодателя.
НЕуважаемые господа из Сбербанка, похоже, все еще живут в лихих девяностых!!!
Не взирая на обновленные фасады, общение с этим банком вызывает у меня лишь чувство гадливости…

Крахаборы и Свиньи. Если есть возможность, то не в коем случае не обращайтесь в гос учреждения. Много лет уже пользуюсь услугами Балтийского Банка и очень доволен. Сбербанк постоянно присылает предложения по кредиту, типа, вам одобрен миллион, полтара миллиона, низкий процент и только для вас. Приятный женский голос по телефону, радостно и весело рассказывает как у них все здорово и приглашают в отделение для оформления. ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ!!! В реале попарят вам мозги, потратят ваше время и предложат 40000р на 5 лет. Либо вообще скажут простите вам отказано. Говорю по личному опыту, уже не однократно проверял. Мне теперь просто интересно, когда приходит смс позвонить и послушать, что эти козлы еще придумал, для того, что бы по посту потратить мое время.
Обращайтесь в нормальные банки, не государственные. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ БАЛТИЙСКИЙ БАНК!!!

Не могла дождаться выплаты своего собственного сертификата - его потеряли!

Всем привет! Сегодня была в Сбере, чтобы обналичить сертификат, но несмотря на то, что данная услуга у них есть, не все операторы компетентны в данном обслуживании. Сидела в очереди 1 час, оператор решила меня принять, после чего заявила, что она новенькая (экзотической нерусской внешности) и не умеет заниматься сертификатами. За каким тогда нажимала кнопку выбора клиента на данную операцию? Говорит, подождите и подойдите в окно 5, где обслуживали мальчика, который на час позже меня пришел. Сижу, жду. Через час меня приняли. Оператор округлила глаза и говорит, что те кто умеет, уже ушли. А она только оставляет на хранение сертификаты, а снять с хранения их не может. Я на 9 мес.бер. начала с ней ругаться. Придите завтра говорят. Я им отвечаю: завтра не могу – мне уже в роддом. Пошли искать сертификат. Найти не могут. Директор пришла через час, говорит нашли. Круто! Будете новый делать или этот обналичим? К тому моменту мне уже ничего не хотелось. Решила обналичить. И то не могут! Забыли кнопку нажать какую–то! Бегали, бегали, вроде стало что–то получаться. Я – последний клиент в банке, время 20.00! И спрашивают: как же вы домой пойдете с такой суммой? А какого тянули–то? Короче, их бы на курсы улучшения квалификации. А то набрали совхоз, который ничего не умеет. Если уж открывать что–то, то не в Сбере.

Пришел в филиал сбербанка, чтобы положить денег на карту сбербанка через банкомат, для начисления процентов. А оказалось, что терминал купюру в 5000 проглотил, не выдав при этом чека и деньги не пришли на карту. Написал заявление, мне сказали что оно рассматривается 41 день, и принесли мне свои извинения. Но, что мне до их извинений!!!! Если проценты я уже не получу. И как выяснилось, этот банкомат не работал уже 2 дня, при всем при этом сотрудники банка, не удосужились повесить на него табличку, что банкомат не работает (ТЦ НАШ на Боровском шоссе), сославшись на то, что это не их банкомат!!! Как это вообще возможно? Если банкомат не их, то, что же он тогда делает в этом филиале?! Пересчитать деньги в банкомате и вернуть мне мои, сотрудника банка отказались, не смотря на то, что банкомат открывали!!!! После чего, сотрудники банка вызвали охранников ТЦ (которые хамили) и омон, чтобы меня вывели из отделения банка, хотя вел себя в пределах разумного. Но вот интересная вещь, что если бы это был бы кредит, то мне бы начили звонить сотрудники банка о просрочке по платежу!!! Не вдаваясь в подробности, что деньги я положил в терминал, который не исправен!!! Что за отношение у сбербанка к людям и как после этого ему доверять????

Доп.офис №9040/2170 Мытищи, Летная
Платил за свет наличными через терминал, разницу хотел положить на телефон, как все делают. Вообщем в терминале моя разница так и осталась (около 300 рублей). Уроды! Причем ниодна падла даже жопу свою не подняла когда я им орал, что их терминал (как бы помягче) - обманывает. Написал им на сайт посмотрим, что будет дальше.
Около года назад по их карте мой батя не получил пол зарплаты, с карты списали, а бабки банкомат не дал, полгода разбирались, заявление рассматривали, он к ним ходил туда каждый месяц и что, послали его, ничего не дали, сказали сам виноват, по их данным все в порядке. Вообщем уроды!
Я тут знакомого встретил так он рассказал мне как они людей обманывают. Всеми правдами и неправдами заставляют людей их карты преобретать, а что это значит. Допустим есть у человека сберкнижка по ней хоть маленький, но процент капает, тут они выдают ему свою карту, якобы с ней удобнее деньги снимать, не нужно со сберкнижкой стоять в очереди. Однако человек не знает, что взяв карточку процент по вкладу уже не капает, да к тому же обслуживание карты стоит 450 рублей в год. А таких вкладчиков много, вот и считайте сами.
На Ваши денежки, православные, эти кровопийци живут и на джипах ездят
Навязывание этих карт в последние годы в этом банке идет везде, как по указке сверху, причем наглым образом, это видно сразу. Приходишь в их отделение все новое, все блестит, все красивые, 8 окон, работают 2 или 3, к ним очереди, а с краю стоят терминалы - "плати нехочу", что бы им воспользоваться нужна карта, а дальше Вы уже все знаете. Одним словом лохотрон!

К ОГРОМНОМУ несчастью в этом банке был взят кредит и привязан к зарплатной карте. Постоянные звонки из банка по поводу НЕСУЩЕСТВУЮЩЕЙ задолжности. На карте деньги есть и кладутся туда регулярно (что подтверждается чеками), но по какой–то причине (неизвестной никому) они не снимаются в счёт кредита самим Сбербанком. В следствии чего банк начисляет пени. Причём такая картина КАЖДЫЙ месяц и разбираться КАЖДЫЙ месяц с этой ДЕБИЛЬНОЙ проблемой нет не сил не времени!!!! Банк работает на лохов которые не следят сколько денег снимает с их карточки банк в счёт кредита, а сбербанк наживается на них и кидает на деньги каждый месяц! Сбербанк всегда был дерьмом им и остался!!!!! Делаю рефинансирование и больше туда ни ногой чего и всем советую!!

Отец и мать моего мужа получают пенсию на счет в Сбербанке, т.к. полгода живут на даче.
Отец-труженик тыла, встал к станку в военное время в 12 лет, его общий трудовой стаж 63 года. Мать- блокадница.
16 июля отец снял со счетов в Сбербанке 43400 рублей.Кассир вложила деньги в сберкнижку и выдала. Чтобы не привлекать к себе внимание, отец сразу убрал деньги в нагрудный карман и пошел домой. Деньги в Сбербанке он не проверял, потому что не первый год пользуется услугами Сбербанка.По дороге отец никуда не заходил и ни с кем не разговаривал. Когда он пришел домой, выяснилось, что денег у него 40000 (а не 43400) и ВСЕ ДЕНЬГИ ПОДДЕЛЬНЫЕ!!!!! В Сбербанке сказали, что деньги ему ГДЕ-ТО подменили.
Человек, которому 80 лет и который мальчишкой помогал защищать нашу страну, обворован полугосударственным банком. Он сидел дома и плакал. В полицию заявили, только это всё пустое.
Два года назад в том же Московском районе СПб отец моей подруги тоже принес из Сбербанка 5 тысяч поддельных денег. А аппетиты у работников Сбербанка растут!!!
Денег мы,конечно, родителям дадим, с голоду они не умрут. А если бы они были одинокие? Мы планируем развернуть в инете кампанию по лозунгом :Люди! Не храните деньги в Сбербанке! Пенсию -только не в Сбербанк!!!!

В начале июня выяснилось, что карта MAESTRO № 6761951083564807 (счет №40817810655007555751), которая принадлежит моей дочери Кузнецовой Марии Вадимовне 1992 г. рожд., на которую Санкт-Петербургский университет перечисляет ей стипендию, оказалась заблокирована по инициативе сбербанка. По телефону 8 800 555 5550 нам было сказано, что карта заблокирована потому, что моя дочь пользовалась банкоматом, после пользования которым ее персональные данные стали известны третьим лицам , и нужно перевыпустить карту. Карта была перевыпущена и получена в ОСБ 1879/1095 16 июля 2012 г. Запросив баланс, моя дочь с ужасом обнаружила, что с карты исчезло 54000 руб. - стипендия и премия за отличную учебу. После этого она запросила в этом же филиале справку по обороту ден. средств по своей карте, в которой указано, что 27 мая в 23:45 в банкомате №550228 8074 при ОСБ 8074/592 по адресу Народная ул. 16 были сняты (НЕ МОЕЙ ДОЧЕРЬЮ!) эти 54000 руб. Моя дочь сразу написала заявление о пропаже денег с карты, которое было принято сотрудником Шумиловой Галиной Евгеньевной за № 000255-2012-084461 от 16.07.2012. Предложили ждать рассмотрения заявления 30 дней. Но с момента несанкционированного снятия денег с карты моей дочери прошло уже почти 2 месяца, сбербанку было известно, что это снятие было несанкционированным - так как банк по собственной инициативе без заявления моей дочери заблокировал её карту и за 2 месяца не только не провёл расследования по этому делу, а даже не проинформировал о нем мою дочь. А сделать это сбербанк был обязан, ведь его основная деятельность - это сохранять положенные в него на сохранение деньги клиентов! Карта была заблокирована и дочь не могла узнать баланс через банкомат. А подключить SMS-информирование при первой выдаче карты в 2009 г. ей не было предложено, да вообще нам в голову не могло прийти, что Санкт-Петербургский Университет может переводить студентам стипендию через банк, у которого так легко украсть студенческие деньги.Не хотим ждать ответа 30 дней! И так прошло уже достаточно много времени! Требую срочно вернуть 54000 на счет моей дочери.
P.S. Завтра пойдем писать заявление в полицию о пропаже денег.

у меня социальная карта с 2007года.,начисляются на неё ежеквартальные проценты и сколько?