Русский Стандарт
Русский Стандарт
Адрес: г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36
Телефон: +7(495) 748-07-48, +7(800) 200-62-00
Web-сайт: http://www.rs.ru
Email: bank@bank.rsb.ru
Рейтинг пользователей:

Все отзывы о Русском Стандарте

Плохо! Анатолий, 25 февраля 2017 в 21:03 про Русский Стандарт и Кредитные карты

Да пиздаболы в глотку им елду такой длины как проценты

Плохо! Ким Юлия, 23 мая 2016 в 08:50 про Русский Стандарт

Почти сутки не переводят деньги на карту, которые положили в терминале через их банк.

Плохо! Елена Семенова, 11 мая 2016 в 19:41 про Русский Стандарт и Кредитные карты

Работники банка не могут дать отчет по кредиту. Если не умеют пользоваться электронной почтой, то может надо подумать о другой работе? Навстречу пользователю не идут. Только деньги хотят сорвать.

Нормально Пользователь, 13 февраля 2016 в 20:24 про Русский Стандарт и Кредитные карты

ужасный банк.опасный.страшный,лживый.ради бога не связывайтесь

Плохо! ДОБРО, 12 ноября 2015 в 09:23 про Русский Стандарт и Кредитные карты

ВОРЬЕ, САДИСТЫ!!!!

Плохо! ДОБРО, 12 ноября 2015 в 09:22 про Русский Стандарт и Кредитные карты

ВОРЬЕ, САДИСТЫ!!!!

Плохо! Пользователь, 12 ноября 2015 в 09:22 про Русский Стандарт и Кредитные карты

ВОРЬЕ, САДИСТЫ!!!!

Нормально Левченко Виктор Николаевич, 10 декабря 2014 в 11:04 про Русский Стандарт

Кто знает эл. адрес Русского Стандарта, прошу сообщить мне. Направляю письмо с возмущением по эл. адресу. указанному в Инт., не отправляется. Спрятались по полной программе, ни телефонов (кроме горячей линии, где никто и ни за что...), ни эл. адреса. Хочу уведомить их, что подаю иск за моральные издевательства и системную, продуманную травлю (меня принимают за их недобросовестного клиента и терроризируют по телефону, но не получается.

Нормально Левченко Виктор, 10 декабря 2014 в 10:23 про Русский Стандарт

Отвратительная, мерзопакостная контора!!! Потеряли своего должника и уже почти год терроризируют телеф. звонками меня и мою семью, не имеющую никакого отношения к этому банку и потерявшемуся клиенту. Многократно заверяли, что это не повторится, дважды официально извинялись за ошибку... и продолжают травлю. Настоящая травля и издевательство!! Ни на один уровень руководства не попасть, номеров телефонов операторы не дают. Прошу их - пошлите ко мне представителя службы безопасности, чтобы убедиться, что я не тот, кого они ищут. Бесполезно!!! Какая-то тупость!! Подаю исковое заявление в суд для компенсации морального ущерба!!

Плохо! Ирина, 20 апреля 2014 в 06:47 про Русский Стандарт

Быдлобанк

Плохо! Ирина, 20 апреля 2014 в 06:46 про Русский Стандарт и Кредитные карты

Суть раскрыта в названии банка
Хамло с ближайшего рынка
Угрозы
Разжигание скандалов
СБ защищает свое хамло, и поощряет его

Плохо! Ирина, 14 апреля 2014 в 10:00 про Русский Стандарт

Мое личное мнение его даже банком назвать нельзя, так коммерческая шарашка. Отношение как к скоту не только к клиентам, но и к сотрудникам. Создано куча ненужных отделов, которые перепроверяют работу друг за другом, и стучат друг на друга для получения премий и показухи своей значимости. Надо было половину пересажать, когда народу в первый раз карточки втюхивали с бешеными процентами, загоняли в кабалу до суицидных случаев. Сейчас очередное сокращение людей на улицу выкидывают, якобы по сокращению, но не дают подписывать приказ, значит после увольнения по собственному подпись подделают. Вся работа заключается в прикрытии собственной задницы и обкладывание бумажками. Как что-то согласовать все начальники в банке ведь работают, как "жаренный петух" клюнет сразу заднюю включают и стрелки переводят. Питерское отделение обнесли, часть придурков подсокращали, новые придурки пришли начали деньги транжирить на усиление охраны за счет премий сотрудников. Идиоты не компетентные!!! Поменяли бы структуру, что бы народ держался, и отделения в порядок привели, а то стены сотрудники за свой счет красят!!! Позор!!!!!

Плохо! Денис, 10 апреля 2014 в 09:40 про Русский Стандарт

В данном банке, а именно г.Москва, Ткацкая проезд 36, сотрудники ТПУшницы...Так что можно сделать вывод какие специалисты там работают...Никогда не буду в нем обслуживаться!

Плохо! Клиент банка, 16 марта 2014 в 22:55 про Русский Стандарт

МОШЕННИКИ!!!! ТАМ ОДНИ МОШЕННИКИ!!! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ДЕНЬГИ- НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК!!!!!

Плохо! ИГОРЬ, 22 февраля 2014 в 10:48 про Русский Стандарт

ВАШ БАНК ГОВНО

Плохо! Ольга, 29 января 2014 в 08:13 про Русский Стандарт

В конце октября 2013 года я купила авиабилет и оплатила его картой банка Русский стандарт. Сразу скажу, что авиакампанией я пользуюсь давно и никогда нареканий к ней не было, а счет в банке Русский стандарт я открыла сравнительно недавно. Так вот после покупки билета, я обнаружила, что с моего счета была списана двойная сумма, причем стоимось второго билета превышала стоимость первого билета на 101 рубль. Создавшаяся ситуация лишила меня возможности использовать оставшиеся денежные средства на моем счету и я, чтобы разобраться в ситуации обратилась в банк с заявлением 10 ноября 2013 года. До сих пор мой вопрос не решен, хотя срок рассмотрения заявлений в банке 1 месяц. Сотрудник банка, позвонивший мне 28 января 2014 года отказался назвать свою фамилию, сказав только, что его зовут Сергей Николаевич, а сою фамилию он сообщать мне не обязан. Спрашивается, а почему я должна ему доверять, если он даже боится представиться своему клиенту по телефону? До сих пор мое заявление не рассмотрено, хотя вопрос–то в общем–то пустяковый, и у меня создалось впечатление, что банку на соих клиентов наплевать! Никому не советую иметь с ними дело!

Плохо! Сергей, 27 января 2014 в 14:07 про Русский Стандарт

Г. Екатеринбург, адрес отделения банка: ул. А. Шварца д. 14.
Был в этом отделении 15 минут назад и увидел следующую картину... При входе лежит тело закрытое черным целофаном дальше распологаются 3 банкомата возле каждого находится очередь человек по 8, отделение работает, как ни в чем не бывало!!!!!!!!!!!!!!
До чего дошло менеджеры высшего звена вводите какие то процедуры по этому поводу один из вариантов закрыть отделение, пока не заберут тело. Позвонил в скорую уточнить был ли вызов на данный адрес, мне ответили что был, за покойником приедут другие.
Клиенты приходят с детьми и какую картину они наблюдают?????

Плохо! Олег, 5 декабря 2013 в 14:13 про Русский Стандарт и Кредитные карты

полное кака

Плохо! Оксана, 25 сентября 2013 в 09:32 про Русский Стандарт и Потребительские кредиты

Я так думаю люди, которые берут кредит в Русском стандарте находятся в состоянии полного непонимания что они делают и о последствиях не думают. Мне осталось 2 взноса и я их просто начну стирать в порошок через суд, а пидали на таких работников как в этом банке (служба безопастности, какойто Антон, Кристина)найдутся всегда. Просто слушать в противно. сидишь и думаешь кто разговаривает с тобой на том конце провода и даже их образ не приходит в голову, ну да они скорей всего уроды моральные

Плохо! Юлия, 10 сентября 2013 в 03:52 про Русский Стандарт

Сотрудники банка подделывают подписи своих клиентов на договорах о передаче накопительной части пенсии в банк "Русский стандарт". Сегодня идем в прокуратуру г.Новосибирска

Нормально Киска, 4 сентября 2013 в 16:25 про Русский Стандарт

Я думаю , что люди которые звонят и требуют погасить задолженность, ину это конечно их работа ну они просто моральные уроды

Нормально Оксана, 4 сентября 2013 в 16:23 про Русский Стандарт

полное говно, а не банк

Плохо! Марина, 4 сентября 2013 в 15:43 про Русский Стандарт и Потребительские кредиты

Хочу пожаловаться на сотрудников вашей службы безопасности. Для вас наверное не новость какими методами пользуются ваши сотрудники, а если даже сделаете вид что не знаете я вам не поверю.
По существу вопроса есть просрочка по кредитному договору, моя вина , я временно осталась без работы. Кредит в вашем банке не первый и всегда без проблем с моей стороны. Как только проблема возникла ваш банк сразу забыл хорошее отношение, начались звонки с угрозами, мат и пр. Ваши безопасники подняли на уши всех: соседей , родителей, знакомых. Пытались насильственным способом проникнуть в квартиру родителей, заявили что вправе забрать , что им глянется в счет уплаты долга, при этом хочу заметить эти люди к моему кредиту отношения не имеют. При свидетелях ваши сотрудники ссылаются на знакомство с сотрудниками полиции и возможность при их помощи "посадить в тюрьму". Я разыскала этого сотрудника , он категорически отрицает знакомство, по этому факту будет проводиться разбирательство, так же я намерена обратиться в прокуратуру для проведения проверки по данному факту.
Так же хочу вас обрадовать в деле будет принимать участие и пресса, поскольку выяснилось , что это не первый случай со стороны банка, тема злободневная и шумная. Свидетели произвола со стороны ваших бравых ребят готовы дать показания в соответствующих органах.
Некие Сергей Николаевич тел. 89102382010 , Александр Михайлович тел. 89158098573, а так же руководитель блока контроля задолженностей Кордичев А.С. являются сотрудниками банка и "лицом" так сказать, так и хочется сказать "мордой"!
Насколько мне известно все взаимные претензии мы должны решать в суде, так вот действия ваших сотрудников попадают под несколько статей из области уголовного права.
Всего доброго.
Елисеева Марина Игоревна.

Плохо! Евгений, 22 июля 2013 в 10:44 про Русский Стандарт и Потребительские кредиты

ужасный банк! мало того, что дерут немыслимые проценты, так сами же ещё и "косячат"! в 2012 году попал в ДТП, лежа в больнице не мог своевременно вносить платежи 3 месяца, сотрудник банка был об этом уведомлён, с обещанием после выписки проплатить всю задолженность по договору, что и было сделано мною после выхода из больницы! связавшись с сотрудником банка, продиктовал ему номера платёжек, о чём он меня просил! естественно, что деньги поступили, о чём он мне сказал, причём даже с излишком! сотрудник банка меня уверил, что всё в порядке, и я смело поехал отдыхать за границу,никаких проблем с пересечением границы у меня не возникло! и вот в этом, 2013 году, собираясь опять за границу, узнаю, что в отношении меня возбуждено дело, и я являюсь должником у судебных приставов, и соответственно граница для меня закрыта, чему я очень удивился! поехал к приставам разбтраться! оказалось, что никакой информации о том, что я всё оплатил у них нет! я заказал справку в "Русском Стандарте", что у меня нет перед ними задолженностей и что мой договор уже давным-давно в архиве, предоставил приставам копии платёжек, ну и т.д.. Приставы в отношении меня дело прекратили и я спокойно уехал отдыхать! теперь сама суть: мне понадобился кредит в другом банке, т.к. с "Русским Стандартом" я связываться больше не желал! в банке мне отказали, я заказал свою кредитную историю! и что же я в ней вижу? оказывается у меня там по утверждению "Русского Стандарта" стоит цифра 9, что означает "безнадёжный долг", т.е. я до сих пор должен банку денег, и они никак не могут с меня их получить! я поехал в банк, где меня вынудили написать прошение, для того, чтобы убрали эу 9, и вот сегодня я узнаю, что мне в этом отказано! ладно, встречаться с ними буду в суде, и ещё и моральный ущерб с них выдерну! адвокат этим занялся! люди, обходите вы это "Русский Стандарт" десятой дорогой!!!!!!!

Плохо! Cветлана, 14 февраля 2013 в 13:04 про Русский Стандарт

16 ноября 2011 года я заключила договор с Банком Русский стандарт, внеся вклад под названием «Русский стандарт – Сказочный процент» на депозитный счет №42304978400007440614 2000 (две тысячи) евро сроком на 180 дней с выплатой на карточный счет в конце срока. Банк усиленно рекламировал акцию «Сказочный процент» 12 %. По истечении срока 26 мая 2012 г. я приехала в банк и запросила вернуть вклад, банк предложил продлить срок еще на полгода. Пункт 2.3. Договора предусматривает такое продление по тем же ставкам. Я запросила выдать процент за истекшие полгода. Из положенных мне 6% банк выплатил 55 евро, т.е. меньше половины суммы.
- Остальные мы доплатим при закрытии счета за год, – уверили сотрудники банка. Квитанция за моей подписью и подписью сотрудницы Комаровой О.В. ДАТИРОВАНА ДНЕМ ПОЛУЧЕНИЯ ПРОЦЕНТА – 26 МАЯ 2012 Г.
Спустя полгода 10.12.2012 года я была в банке с целью забрать деньги, проценты, закрыть счет.
- Вы закрыли счет и сняли деньги с карты на другой день после получения процента – небрежно заявили в банке. Я заверяла сотрудников банка, что карту я не активировала, деньги мне нужны на операцию.
Я написала заявление с требованием вернуть украденные деньги. Ответа не последовало. 26 декабря 2012 г. я снова была в банке и подала заявление в банк вернуть мне деньги немедленно, так как подошла моя очередь на операцию. Никакого ответа.
28 декабря 2012 г. мне позвонили из банка и сказали, что я могу получить копию документа с моей росписью о снятии мною денег.
Т.е. услышав от меня, что я не активировала банковскую карту, сотрудники-воры банка выдали другую версию, что я вживую получила деньги в банке.
10 января 2013 г. я была в банке с запросом о выдаче мне копий двух фальшивых подтверждений о снятии мною денег. Запись разговора с заведующим Дополнительного офиса я сделала на телефон – он всячески выкручивается, не дав никакого ответа.. От него я получила счет-выписку , который свидетельствовал о том, что я получила 55 евро 28 мая 2012 год, хотя я их получала 26 мая 2012 г., т.е. сфабриковали наспех, не сверившись с датами.

На основании факта мошенничества и хищения моих денег направила исковое заявление с иском к банку РУССКИЙ СТАНДАРТ

Отлично! николай, 29 января 2013 в 06:00 про Русский Стандарт

не знаю дадуд кредит

Отлично! Пользователь, 11 сентября 2012 в 07:05 про Русский Стандарт и Кредитные карты

Являюсь клиентом банка более 5 лет, доволен многими продуктами, но нужно знать что выбираешь. Если вам есть что сказать о Банке пишите на форуме пользователей банка http://rsb-forum.ru
Впрочем всё относительно, сегодня банк один из лидеров по разным показателям, взять тот же продукт "Банк в кармане" с интернет банком, платежи переводы в другие банки 0 %. Это как пример, но карту Стандарт не советовал бы, только Золотую или другие варианты.

Плохо! Пользователь, 3 июля 2012 в 13:15 про Русский Стандарт

1.Оформление зарплатных карт слишком ЗАМУЧЕННО.(Везде работадатель всё оформляет и выдаёт карту.)А здесь надо полностью поспорт? Заключать договор самостоятельно.
2.Активация.Звонил 4 раза.1 не загружалась система.2 прокомпасировали мозги и отправили за паспортом.3 провели всю процедуру и не дали пин код.4 выеснилось что в предедущей раз не активировали, процедуру провадили ещё раз.(спрашивали код не польностью,а по 5,6,10 цифре-вот и сиди напрегайся.)

Плохо! Пользователь, 22 июня 2012 в 13:01 про Русский Стандарт

Я смотрю отзывов у банка достаточно на общем фоне. Добавлю еще один. Не представляю как еще бороться с этой бюрократией.
Про банк-клиент я им пишу прямо в кабинет, здесь пойдет речь про обслуживание.
Мне понадобилось получить доказательство проведенных платежных операций по карте (чеки на сохранились) в налоговую для налоговых вычетов. Банк как финансовый институт и юридическое лицо должен такие доказательства давать. Но, оказывается, на практике все не так.
В отделении такую информацию дать не могут, только выписку за период всех подряд операций с какой то рекламой в углу листа (не говоря что я это сам могу взять из интернета распечатать банк-клиентом). Чтобы получить такую информацию нужно написать заявление. По заявлению мне могут предоставить только письмо в свободной форме, а не финансовый документ (банковский ордер, платежка, и т.д.). Рассмотрение заявления до 14 дней, подготовка справки\письма - от14 дней (причем я просил ускорить рассмотрение заявления в связи с ограниченными сроками подачи налоговой отчетности). Чтобы написать Заявление - отстоял очередь сначала 20 минут. И это не проблема одного отделения- я был на невском и на Славы. О готовности документа из банка никто не предупреждает, клиент видимо должен сам звонить!
Звонил в колл-центр, так девушка последний раз сказала что подготовка писем вообще до 30 дней. Каждая девушка свои сроки называет ))) Видимо внутри там совсем бардак (не дай бог вообще деньги профукают). Я с не не ругался - смысла нет, но просил показать запись руководителю. Посмотрим чем кончится.
В общем кроме 30 дней ожидания письма пробиться в колл-центр в среднем занимает от 5 до 15 минут (несколько дней не мог дозвониться), потом оператор узнает информацию по состоянию письма еще 2-5 минут. Спросят массу информации: все пароли и фамилии и номер карты прежде чем вообще послушать вопрос и озаботиться ПАРАНОЙЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ. В общем на телефоне вы можете провисеть от 10 до 30 минут.
ВОТ ЭТО пример КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ, ЗАБОТЫ о КЛИЕНТЕ и ЛОЯЛЬНОСТИ! ))) В Связном я получил платежку за 15 минут в отделении и без очереди.
В банк клиенте тоже не все слава богу, например пароль сменить очень затруднительно, если телефон сел то перевод не сделать (это я про двух факторную авторизацию, если кто понимает)!
Итог: технически и организационно -БАНК не фантан.