Все отзывы о НС Банке

Неделю назад покупали квартиру в Москве и таким образом ненадолго стали клиентами НС Банка. Хочу сказать большое спасибо специалистам из отделения на Таганке, работают быстро, четко, со знанием дела. Очень удобная у них есть услуга по "ответственному хранению ключа", как раз для проведения сделок с недвижимостью. Стоит это хранение копейки, зато всегда можно быть спокойными. Оформляли все вместе с родителями и они тоже были приятно удивлены обслуживанию.

Благодарна за вежливое обращение с клиентами и приятную атмосферу)

«Живу в Великом Новгороде. Если честно, то банк выбирала по территориальному признаку.))) Живу недалеко от Воскресенского бульвара. Но после посещения других банков, захотелось написать, что мне с банком повезло. Обычно банк ассоциируется с чем-то бездушным, где главная цель – деньги получить от клиента, но про НС Банк в нашем городе я такого точно не скажу. Управляющая Светлана Леонидовна очень приятный и доброжелательный человек, часто вижу ее в зале для клиентов, помогает, объясняет, постоянных всех знает в лицо, а какой поп, такой и приход, поэтому весь персонал в отделении доброжелательный. И нет никакой наигранности во всем этом, как в Макдональдсе, когда тебе улыбаются, а на самом деле, всем на тебя плевать.

«В Банке хороший выбор монет. Выбирала подарок племяннику на крестины, сотрудники колл-цента Банка посоветовали приобрести монету «Мальчик на лотосе». Удобно то, что нужную монету можно выбрать и заказать по телефону, а затем подъехать, оплатить и забрать в удобное время. В общем, я осталась вполне довольна». Надеюсь, что всем понравится мой подарок))) на память от меня.

Хочу поблагодарить управляющую Громову Веронику Сергеевну и главного специалиста Елену Воропаеву из отделения НС Банка в Санкт-Петербурге за деликатный подход и профессионализм! У нас была непростая ситуация – получение крупного VIP-вклада «Комфортный» по наследству. Причем сами мы приехали из Москвы, а в наследство вступали в Питере. Каких-то документов все равно не хватало, мы нервничали, что придется ехать обратно в Москву, но все обошлось, банк согласился на копии. Установка личностей и прочие проверки заняли всего день, причем, сам вклад переоформили уже на следующий день и в тот же день деньги пришли в Москву. Спасибо!

Обслуживаюсь в банке по зарплатному проекту уже восьмой год. Вполне доволен. Специально попросил увеличить статус карты до Gold, чтобы на остаток средств побольше процент начисляли.

Уже три года пользуюсь дебетовой картой «Доходная» VisaGold, на нее, кстати, перевожу и ежемесячные проценты со вклада в этом же банке, на нее же приходит зарплата, ее же подключил к услуге «Длительное поручение», так что получилась такая многофункциональная карта для все на сете: и за квартиру платить, и детям за сады, и за Интернет, и за телефон. Ну и на остаток по карте каждый месяц немного денежек банк накидывает.

Согласен с предыдущими мнениями на счет покупки золота, здесь очень удобно покупать монеты. Всегда можно позвонить и заказать заранее, причем в нужное тебе отделение, так что всегда с работы успевал. В этом банке у меня уже 4 инвест-покупки.

Неделю назад в головном офисе на Таганке закрыл валютный вклад в связи с истечением срока действия. Ну что могу сказать? Денежки в банке определенно есть, потому что мой вклад был на 1100000 Евро. Открывал я его как ВИП-клиент по индивидуальной ставке в 2010 году, естественно, его всякий раз продлевал. Сначала планировал взять КЭШем. Выделили сопровождающих, менеджера и пообещали дать в тех купюрах, в каких попросил. Но потом все-таки решил перестраховаться и забрать межбанковским переводом. Внимание!!! Деньги дошли до назначенного банка (не в Москве) в этот же день. Неплохо так для не самого большого в рейтингах банка, а?! Вся процедура заняла не более часа. Поручкался с руководством. Может, еще когда свидимся)))

Обслуживаюсь в банке по зарплатному проекту уже восьмой год. Вполне доволен. Три месяца назад перешел на доходную карту Gold, чтобы получать cash-back с оплаты покупок и процент на остаток средств. Все устраивает.

Уже три месяца пользуюсь дебетовой картой «Доходная» VisaGold, на нее, кстати, перевожу и ежемесячные проценты со вклада в этом же банке, на нее же приходит зарплата, ее же подключил к услуге handy bank, так что получилась такая многофункциональная карта: и за квартиру можно платить, и за садик, и за Интернет, и за телефон. Ну и на остаток по карте каждый месяц немного денежек банк накидывает.

Хочу поблагодарить управляющую Громову Веронику Сергеевну и главного специалиста Дарью Казакову из филиала НС Банка в Санкт-Петербурге за деликатный подход и профессионализм! У нас была непростая ситуация – получение крупного VIP-вклада «Комфортный» по наследству. Причем сами мы приехали из Москвы, а в наследство вступали в Питере. Каких-то документов все равно не хватало, мы нервничали, что придется ехать обратно в Москву, но все обошлось, банк организовал курьерскую доставку документов из Москвы, и ехать никуда не пришлось. Установка личностей и прочие проверки заняли всего день, причем, сам вклад переоформили уже на следующий день и в тот же день деньги пришли в Москву. Спасибо!

Сегодня с женой продлили два вклада в валюте «Выгодный». Сами вклады были оформлены на год с ежемесячной выплатой процентов на карточку. Когда продлевали, выбрали у них карточку «Доходную» с выплатой процентов, так что везде по чуть-чуть, но процентики капают. Проценты по вкладу не самые большие, но побольше, чем в госбанках, так что уже хорошо. Плюс – ни очередей, ни суеты.

Живу на Азовской улице. НС БАНК выбрала по территориальному признаку (находится в соседнем доме), но ничуть не жалею. Очень хорошее обслуживание, внимательное отношение, всегда перезванивают, когда оканчивается срок вклада (у меня в банке два вклада в рублях и в валюте) и, главное, очень удобное время работы. Даже в воскресение работают до 7 вечера, чего не в каждом банке встретишь.

Хороший банк. Всегда быстро и четко обслуживают, всех постоянных клиентов помнят в лицо. Приятно.

Хочу поблагодарить сотрудников НС Банка в Иваново за внимательное отношение. Я давно живу в Москве, но иногда выбираюсь в родной город, навещаю родителей, и помогаю им. В последнее время из-за плотного графика все реже удается их навестить. Родители у меня уже очень пожилые, люди старой формации, одним словом, всему неизвестному не доверяют. Как это ни смешно, но переводам тоже. Поэтому я месяц уговаривал их начать получать от меня деньги через переводы. Если бы «первый блин вышел комом», то ни за что бы родители не стали и дальше пользоваться переводами. Но отделение НС-банка в Иваново родителям понравилось. Девушки были вежливыми, терпеливыми и очень помогли. Спасибо!

Хочется похвалить банк за реально хорошее дистанционное обслуживание. Ребята из банка и перезванивают практически сразу, и до них самих дозвониться легко. Открыл у них вклад «Комфортный» с перечислением процентов на мою карту. Неудобно то, что офисов мало по Москве, но хорошо хоть, что работают до 8 вечера.

Хочется похвалить банк за реально хорошее дистанционное обслуживание. Ребята из банка и перезванивают практически сразу, и до них самих дозвониться легко. Открыл у них вклад «Комфортный» с перечислением процентов на мою карту. Неудобно то, что офисов мало по Москве, но хорошо хоть, что работают до 8 вечера.

Третий раз уже заказываю здесь инвестиционные монеты. Сейчас читаю экспертов и все говорят, что нужно вкладывать в золото. Счетам металлическим не очень доверяю, доверяю тому, что, как говорится, можно потрогать. Этот банк выбрал потому, что, во-первых, здесь нет толп и, во-вторых, необходимое количество и любую нужную мне монету я могу заказать в нужное мне отделение – очень удобно.

«Экспресс-гарантия» - отличная просто услуга! Банку от меня БОЛЬШОЕ спасибо! Реально помогли провести сделку. Отдельное спасибо Владимиру Павловичу, который все мне так четко объяснял и очень быстро все оформил, как и обещано – за три дня. Спасибо!

23 ноября открыл два вклада в этом банке. Пришел сюда по совету друга, у которого здесь обслуживается его бизнес. Были, конечно, сомнения сначала. Посмотрел рейтинги. Вроде, достаточно высокие. Изучил отзывы. Каких-то суперкритических отзывов не нашел, поэтому пришел. Понравилось, как и предупредил меня друг, качество обслуживания. Вся документация напечатана просто и понятно для любого человека, нет ни звездочек, ни мелких шрифтов. В офисе спокойно и уютно. Понравилось то, что довольно много мелких, но приятных в обслуживании бонусов: возможность заказать нужную сумму в нужный офис, очень хорошие скидки на сейфовые ячейки и время работы, конечно, в банке максимальное, после работы всегда успеешь доехать.

Банк можно назвать «добротным». Никаких роскошеств в офисах не видно, реклама в основном только в интернете, на улице не видел, но при этом и провалов за 7 лет обслуживания (как юр. лицо) я припомнить не могу. При обращении в банк, в том числе по телефону всегда получишь консультацию (и не просто от девушки на проводе, а от спеца), очень профессиональные и доброжелательные.

Я часто пользуюсь банкоматом, снимаю деньги так как мне постоянно нужно наличность. Так вот хочу похвалить работу сберовских банкоматов. Ну во первых, они на каждом шагу – это первый плюс. Во вторых, выдают крупные купюры, не нужно таскать пачку денег с собой. Ну и в третьих за много лет пользования не было никаких сбоев, карточку не зажевывали, фальшивые или испорченные купюры не выдавались мне

отделение банка нс в паввшинской пойме просто отвратительное-от кассира до управляющей.. нс банк продает фальшивые доллары а когда приходишь к ним обменять ..они плечами пожимают и утверждают что у них такого нет..это уже не первый случай. при покупке большой суммы всучивают поддельные доллары. из 8000долларов что приобрел-6 штук 100 долларовых купюр оказались фальшивкой.. поговорив на эту тему с консержкой выяснилось что я не первый кто попался на это.. позор этому банку..а столько разбирательств в связи с этими фальшивками..столько негатива за два похода в этот ужассный банк. а управляющая просто ....

Крайне отрицательное впечатление осталось о НС Банке в Павшинской пойме, начиная с охранника, заканчивая "специалистами", если можно их так назвать.
Совершенно не сведущи в банковском деле, не могут даже процент высчитать: по часу считают, щелкают на машинке с "умным" видом, потом начинают созваниваться со своими руководителями. Совершенно не отвечают за свои ошибки, и даже не извинятся.Просто БЕДА, смотреть на них тошно...

Отделение НС банка в Павшинской пойме - определенно, это худший филиал худшего банка. Банкомат никогда не работает, в помещении отделения грязно, стоит неприятный запах. Заходила в отделение раз пять – это ближайший к дому банк, чтобы снять наличный с карты. НИ РАЗУ не работал банкомат, сотрудники не то что принести извинения и все такое, спасибо, что не ударили. Репутации банку это, разумеется, наносит удар.

да вообще п....й банк

Отвратительно ведет себя начальник кредитного отдела Махова Анна Николаевна (филиал в Нижнем Новгороде). Принимает решения, которые абсолютно не согласовано с руководством филиала. Дергает клиентов телефонными звонками, врет. Имидж банку создает очень нехороший, смешно просто. Поверьте, опыт работы с разными банками имею очень большой (юр.лица). Например, начальник кредитного отдела известного всем Сбербанка очень переживает за своих клиентов, помогает, подсказывает. А здесь просто издеваются.

Благодарен работнику банка Дураевой за вежливое и грамотное обслуживание.

Нужно было оплатить довольно крупную сумму. Я пришел 1 октября в офис и уточнил у девушки, как эту сумму можно оплатить. сказали. что нужно открыть расчетный счет, так как через кассу внести сумму нельзя. Мне открыли расчетный счет на физ.лицо, при открытии я предъявил паспорт. О сроках меня никто не предупредил, когда я могу законно воспользоваться суммой.
12.10.12 пришел в отделение с целью совершения перевода на р\с юр.лица в АКБ Союз. специалист мне отказала, так как я без прописки могу находиться 31 день, без нее перевод не возможен. У меня шел как раз 31 день, но специалист посчитала его как за 32. В результате она согласилась, что идет 31, но платеж то все равно только в понедельник пройдет.
Когда я начал настаивать на законности принятия платежа. девушка сказала, что брать ответственность на себя не хочет, так как одну уже уволили за такое. Когда я настоял на законности в моем случае, только тогда девушка позвонила начальнику отделения.
В результате мне отказали и сказали прийти с человеком, у которого есть действующая прописка, снять наличные со своего счета, завести счет человеку с пропиской, положить туда деньги и перевести. Но тогда я не смогу получить налоговый вычет.
В результате, банк клиентами не дорожит и просто кидает меня на 260 000 НДС. В первый раз сотрудница меня ни о чем не предупредила, хотя видела, что прописки нет.

В НС банке обслуживаюсь уже более 2 лет. Я являюсь доверенным лицом по вкладу моей мамы-пенсионера. В августе захотела пополнить вклад и пришла в отделение в г.Иваново на улице Багаева,25. простояла очередь, подошла к операционистке, дала паспорт. Сотрудница. разговаривая по телефону, начала делать приходной кассовый ордер и сканировать мой паспорт!!
Я договорных отношений с банком не имею и согласия на сбор моих данных не давала!!! Я стала возражать по поводу сканирования. Она заявила, что без этого пополнения вклада не будет! У них, видите ли, приказ!! И ее никак не волнует, что он противоречит законодательству! По договору- пополнение без ограничений, а мне отказывают без моего паспорта.
В итоге на операцию ушло 30 минут, настроение было испорчено, паспорт незаконно отсканирован. Как только срок вклада закончится, банк буду менять!

Недавно сняла в банке деньги, с ним сотрудничала несколько лет. Поступила от знакомых информация, что у банка имеются некоторые проблемы. Пришлось договор разорвать и деньги получила "до востребования". И стала искать другой банк, куда денежки вложить. Живу недалеко от Цветного бульвара, где есть офис НС банка. Решила отнести свои средства в него. В банке предложили открыть вклад с их максимальным процентом- 12%. Условия понравились, обслуживание тоже хорошее. Я спросила. не дарят ли они вкладчикам подарки, но ответить мне не смогли. В одном банке за крупный вклад подарили зонт, в другом бутылку шампанского, а тут, к сожалению, ничего. Тут руководству банка нужно задумываться, ведь даря подарки вы не теряете, а приобретаете клиентов.

Сотрудничаю с банком уже 2 года. Обслуживаюсь в офисе на Новочеремушкинской улице. Всегда был хорошего мнения о сотрудниках, пока не встретился с новым сотрудником.
У меня и у моей жены приличные суммы на вкладе. 13 августа хотел получить проценты по нему. Очередь-это крайне редкое явление в банке, но сложилась она из-за того, что новый сотрудник расселся в кресле и болтал со своим приятелем. Рядом сидела девушка, видимо стажер, не обслуживала клиентов и внимательно наблюдала за сложившейся ситуацией. Я попробовал возмутиться, но мне было сказано, чтобы я сидел и ждал, что меня позовут.
Когда меня наконец позвали, сотрудник посмотрел мой паспорт и с усмешкой заявил, что это не я. Я сказал. что могу предъявить права. Тогда меня пару минут заставили смотреть в какой-то прибор и заставили расписаться для сверения подписей. Сотрудник так и сидел развалившись. Наконец документы были оформлены. Я попросил выплатить проценты и за жену, у меня была оформленная доверенность на три года. И впервые за все время обслуживания мне сказали, что я должен предъявить подлинник. Я попросил посмотреть сотрудника, ведь у него она есть, но мне сказали, что это в его обязанности не входит.
Я съездил домой, привез доверенность, документы оформили, потом мне протянули журнал жалоб и сказали, что если я не доволен, то могу все записать. Я сказал, что в электронном виде пожалуюсь на такое поведение. на что мне ответили "да ради бога!". Договор скоро закончится, продлевать его не буду!

Недавно позвонил мне старый друг и радостно сообщил. что приглашает меня с женой на его серебряную свадьбу. С одной стороны встреча с друзьями очень радовала. но с другой стороны- а что подарить? Долго голову ломал. советовался с женой.
И тут мне подвернулась рекламка монет из драгоценных металлов, которую жену взяла с собой, открыв вклад. Я сразу вспомнил про Сбербанк и решил сходить туда и посмотреть монетки, но там меня разочаровали, так как на свадебную тематику монет не было. И решил поехать я в офис НС банка на Таганке. И оказалось. что не зря.
В данном банке оказался огромный выбор монет на свадьбу. Мне предложили 30 видов. отличающихся по качеству и по цене. Выбрал монетку, уложился в бюджет. Она еще и в подарочной упаковке была. Спасибо сотрудникам банка за внимательное и качественное обслуживание!