Nordea Bank
| Адрес: | 125040, г. Москва, 3-я ул. Ямского поля, д. 19, стр. 1 |
| Телефон: | +7(495) 777-34-77 |
| Web-сайт: | http://www.nordea.ru/ |
| Email: | all@nordea.ru |
| Рейтинг пользователей: |
| Адрес: | 125040, г. Москва, 3-я ул. Ямского поля, д. 19, стр. 1 |
| Телефон: | +7(495) 777-34-77 |
| Web-сайт: | http://www.nordea.ru/ |
| Email: | all@nordea.ru |
| Рейтинг пользователей: |
В апреле 2014 года за оформлением ипотеки обратились в Серпуховское отделение банка. Все прошло быстро и качественно! Можно отметить, что работа ипотечного отделения банка отлично организована: все продумано, четко выстроено и понятно. При покупке квартиры можно спокойно обойтись без привлечения агентов. Хочу поблагодарить Аню и особенно отметить работу Евгении. Спасибо!
В апреле 2014 года за оформлением ипотеки обратились в Серпуховское отделение банка. Все прошло быстро и качественно, свидетельство о праве собственности на руках! Можно отметить, что работа ипотечного отделения банка отлично организована: все продумано, четко выстроено и понятно. При покупке квартиры можно спокойно обойтись без привлечения агентов. Хочу поблагодарить Аню и особенно отметить работу Евгении. Спасибо!
Для тех, кто знает, что такое ипотека, скажу, что совершить сделку за десять дней практически нереально. Но мы это сделали!!!
Перечислю всех поименно:
Ольга Фрисова, Александр Ширяев, Евгения Степанченко, Сергей Российский, Антон Тихомирский, Ольга Григорьева, сотрудник СБ Дмитрий (не помню фамилию).
Ольга и Александр, подозреваю, подключили весь административный ресурс для того, чтобы запараллелить процессы рассмотрения потенциального заемщика и залога, Евгения сделала все. чтобы был приобретен статус золотого клиента, чтобы снизить ставку, Сергей и Антон рассмотрели залог и все подготовили для сделки. Ольга Григорьева разрешила все проблемы, которые возникли на сделке.
такие молодцы!! Побольше б таких работников! спасибо огромное за вашу грамотность, оперативность, и индивидуальный подход к клиенту! Теперь могу с уверенностью сказать, что банк Нордеа- лучшие!!
добрый вечер! Начну с самого начала. В Стокгольме я получила штраф за неправильную парковку авто. Штраф выписали, соответственно, в кронах. Я начиталась в интернете, где можно оплатить штраф, и обратилась в Нордеа. Позвонила в службу поддержки спросила об оплате- можно. Пришла без квитанции. Девушка сказала, что можно, но нужно открывать счет в кронах, в связи с тем, что налом банк не работает и потом можно сделать валютный перевод по реквизитам.
Спустя несколько дней я вернулась с реквизитами и паспортом для того, чтобы совершить все операции. В отделении была уже другая операционистка и она наотрез отказалась мне открывать счет и делать перевод, посоветовав поехать обратно в Швецию и оплатить штраф там! При этом, она разговаривала просто по-хамски. Я была шокирована!
В результате я все же сделала перевод в российском банке!
Подходил к концу срок действия зарплатной карты ( 7 дней оставалось). В интернет банке обозначилась как перевыпуск. Сходил в бухгалтерию организации, сказали, что надо идти в банк получать. Звоню по телефону отделения, где получал карту. Меня куда-то переключили, спросили про кодовые слова, дату рождения и так далее. Молодой человек не представился и сказал, что карточку можно прийти и получить.
Пошел, хотя рабочее время и далековато, карточка новая то нужна. Захожу в отделение, очередей там нет, три операционистки занимаются своими делами, говорят подождите. Через пять минут меня выслушали и отправили в кассу. Там сказали, что карт нет, и придется идти в другое отделение. Я спросил, все ли отделения мне обойти в поисках карты. Что-то долго искали, в итоге сказали, что бухгалтерия нашей огранизации не давала заявки. Круг замкнулся.
Потерял в результате два часа рабочего времени.
Юмористы в банке да и только!:)
Недавно обратился в банк в отделение на Советской ч пакетом документов для получения потребительского кредита на приличную сумму. Все такие вежливые, улыбаются. Сдал все необходимые документы, менеджеры сказали, что решение будет через 2 дня. Но мне стало так смешно, когда через два дня перезвонила девушка и сказала, что мне одобрили кредит всего в 48 000 рублей. Я за такой суммой даже в банк обращаться бы не стал:)
Удивительна компетентность тех людей, которые принимают такие решения. Я давно кредитуюсь в Сбербанке, но последнее время у них неадекватные ставки, даже не смотря на хорошие кредитные истории. И по совету знакомых решил обратиться в Нордеа. Но этот банк своим решением меня удивил и рассмешил. И никто не может объяснить, почему принято такое смешное решение в банке с солидной репутацией.
В августе выполнила перевод на свои счета через интернет-банк ВТБ 24 и банк Авангард в банк Нордеа. На счет Авангарда деньги были присланы, позже позвонили из Нордеа и сказали, что я неверно указала получателя платежа. Надо было не на латыни писать, а на русском. Я должна была связаться с ВТБ 24 и попросить их направить корректирующее заявление в Нордеа, чтобы получателя заменили, так как Нордеа не может сопоставить буквы латиницы и кириллицы. браво, банк!
на фоне других банков Нордеа- это постоянная проблема. У меня украли деньги с карты и 23 июня пришла смс о снятии денег в пользу Киви Валет Интернешионал, я карту заблокировала, мне сказали, что в течение 30 дней деньги вернут. Я приехала и написала заявление, деньги были не сняты. Через день позвонили и сказали, что заявление неверное и нужно будет ждать, пока банк снимет деньги и только потом писать заявление. Я приехала, написала еще одно заявление, сказали ждать 45 дней. Ок.
по окончанию 45 дней не выдержала, сама позвонила и девушка сказала, что нужно ждать 180 дней, так как идет расследование и ответ будет в октябре. Безобразие!