Все отзывы о Банке «ФК Открытие»

как мне узнать номер счета своего

как мне узнать номер счета своего

день добрый!
Приехали в Краснодар с одобренным решением по программе "Поместье". 23 октября 2012 подали весь пакет документов на объект покупки, так как до находится на земле не ИСЖ, а садового товарищества, нас предупредили только о рассмотрении заявки в центральном филиале с 25 октября по 1 ноября.
30 октября позвонили в банк узнать о предварительном решении, но меня попросили подождать еще неделю!!
Я с семьей в отпуске месяц, и у нас нет возможности рассматривать каждый дом 2.5 недели!
Продавец уже ждать не хочет, ведь по ипотеке продавать мало кто любит!! Что делать то??

Добрый день! По моему заявлению 3 сентября 2012 закрыли карту, в кассе получил все излишки денег, которые были переплачены, 320 рублей. Карту сдал и ушел. 20 октября получаю извещение о том, что я должен 611.35 рублей. Очень удивился! Обратился в отделение банка. И мне говорят, что 11.35 это комиссия за получение своих кровных, а 600 рублей- штраф. Почему менеджеры не сообщают права и обязанности сторон при работе с клиентами?! Подняли заявление, на нем дата 8 октября 2012. Почему о долге никто не известил? Как я то должен все узнавать? Карта в банке. Вывод напрашивается, что либо это злой умысел, либо просто обман. Я понимаю, что в банке могут быть некомпетентные сотрудники и я оплатил эти 11 рублей с копейками. Но 600 рублей с какого перепуга? Банк заработал на моих кровных и некомпетентности сотрудников? Вот уже 6 дней звонят с угрозами, причем с домашних телефонов. "Отличный" банк!

Побывал недавно в отделении на Зеленом проспекте. Думал. что хоть здесь будет нормальное обслуживание клиентов. Однако, и в этом офисе из четырех окон работает только одно с операционисткой, которая двух клиентов обслуживала 30 минут. Передо мной была беременная девушка, которой нужно было оплатить квитанцию и я, мне нужно было оплатить кредит. Перед нами была девушка и, видимо, операционист была некомпетентна в ее вопросе, поэтому ей понадобился телефонный звонок, но телефон был занят, поэтому она сидела и ждала. пока линия освободиться, других клиентов не обслуживая. Через час операционист сдалась и соизволила нас обслужить. Длилось все с 15.00 до 16.30. В результате мы практически втроем и ушли одновременно из банка. В других банках все процедуры занимают 10 минут. Выбирая банк- будьте внимательны. Лично я сюда- ни ногой!

Сервис у Номос банка очень странны. Отзыв мой отрицательный.
В июне с карты мужа была списана сумма 34 369 за авиабилеты компании ВиндДжет. Планировались перелеты 10.09.12 Москва-Милан. 17.09.12 Милан-Москва. Билеты оформлены на 3 человек. 12 августа компания обанкротилась и перелетов больше не совершала. Нами были куплены другие билеты, а в банк было написано заявление на проведение операции чардж бэк, которая была успешно проведена в считанные дни. Оказалось потом, что рано мы радовались.
4.10.12 было произведено повторное списание на сумму 33 576. Сотрудница проинформировала нас о том, что первая авиа компания опротестовала транзакцию. Мы спросили, какие документы были предоставлены в компанию для предоставления услуги, но ответа так и не получили. От имени моего мужа оставлено повторное заявление на опротестование транзакции.
Никаких рекомендаций от сотрудников мы не получаем по поводу сложившейся ситуации, они высказывают только негатив. Сказали только- ждать месяц. Нигде о том, что произошло у нас- не написано.
В связи с этой ситуацией у меня только негативное впечатление о банке.

Добрый день! 7.10.12 произошло списание средств в значительном для меня размере- 41 000 рублей. Ожидалась предоплата за работу и сообщилась инфа предполагаемому мошеннику: номер карты, срок действия, паспортные данные. ПИН код и СВИ код не были никому известны, карта не использовалась в интернете. После этого я позвонила в банк и уточнила, не будет ли плохо для меня, что я сообщила инфу и могу ли я назвать свой баланс, так как предполагаемый мошенник хотел якобы узнать, прошел ли его платеж или нет. Сотрудники сказали, что не зная пин кодов списания не будет.
Через 30 минут мне позвонили и сообщили о резерве денег 4 раза и заблокировали карту. На следующий день я написала заявление в банк и полицию. Но еще через сутки деньги ушли, хотя из списание незаконно и об этом знал банк. Как вообще такое может быть?