Все отзывы о Генбанке

Я индивидуальный предприниматель. Пришел в ГенБанк на Проточном. Нужно было сделать платежи, первый перевести деньги на карточку, второй – заплатить налог. Все реквзиты я предоставил. Забивая платеж операционист указал не верные ИНН⁄КПП (не те, что я предоставил) в результате налог по УСН (150 000) ушел не туда. Благо из налоговой сразу прислали бумагу с просьбой уточнить платеж.

Офис №2 в Красноярске Омского филиала Генбанк. У меня возникла нехорошая ситуация при передаче закладной в АИЖК. Мне позвонили и сказали, что не могут найти новый график платежей после досрочного погашения. Незадолго до этого была реорганизация и сотрудник, который с нами работал, а теперь отсутствует. Пообещала до конца недели привезти наш экземпляр нового графика. Привожу его в четверг.
В связи с тем, что сотрудник, который просил меня привезти данный документ, был занят, то я его оставила на копирование и ушла. Через несколько минут перезванивают и говорят, что нет подписей. Ладно, обещаю приехать и привезти второй экземпляр. Но второй не нашли и приехала поставила подпись и предуредила, что муж подойдет попозже.
Женщина, которая выписывает квитанции встретила меня нериязненно. С большой неохотой она набрала сотрудника, который с нами работал, нашла среди ее бумаг наш график. После моей подписи и сообщения о том, что муж приедет позже, она криком начала высказывать мне претензии. Я просто была в шоке! Но после выходных наша закладная была передана в АИЖК, о чем я узнала только после звонка.