Все отзывы о Газпромбанке

мне не понравилось то что без моего устного согласия мне на карту скинули 80 тысяч рублей. по стечению обьстоятелств у меня сняли эти деньги без моего ведома злоумышленники и когда я узнал ,Когда банк прислал сообщение о том что у меня образовалась задолженность ,я не знал как доказать что я не снимал этих денег ,и теперь я плачу не зная как быть в такой ситуации.вед банку не докажешь что я не снимал. карта газпромнефть .

Выражаю огромную благодарность работникам банка Газпромбанк в городе Абанаке на ул.Пушника. Волею судеб пришлось обратиться в кредитные организации для получения ипотеки. Объехав весь город в поисках банка я остановила свой выбор на Газпромбанке. Условия кредитования меня более чем устраивали, за ведение счета никаких процентов нет, нет и единовременных плат, страховка жизни не обязательна, а страховка имущества стоит копейки по сравнению с другими банками. При первом посещении у меня не было с собой никаких документов. Елена Малыгина с моих слов внесла данные о дохода в систему для предварительного расчета. Распечатала мне его, объяснила доступно все интересующие моменты, сказала какие документы необходимы. Спустя три дня я вернулась. Заявка моя была рассмотрена в течение недели, о положительном решении мне Елена сообщила по телефону. Ипотеку я получила сходив в банк всего 4 раза. Побольше бы таких работников как Елена!

Вечер добрый! 06.09.12 приехал в офис банка на Ленинградском проспекте для того, чтобы закрыть зарплатную карту. Оказалось, что у меня по карте имеется задолженность, так как Телекард, хотя картой я с апреля не пользовался. Задолженность оплатила, карту погасили, а услугу Телекард типа отключили. Я спросила, нужно ли мне будет приехать, чтобы закрыть счет? Мне сказали, что нет, так как закроется он автоматически.
В результате: по истечении 45 дней мне позвонили из банка, сказали, что по счету минус, в связи с этим счет не может быть закрыт. Но меня уверили, что услугу отключили и что счет автоматически закроется.
Я спросила, за что у меня задолженность. И вот, по телекарду!! Более подробную информацию можете узнать в отделении.

К большому сожалению являюсь держателем дебетовой карты газпромбанка в г. СПБ. Выбор на этот банк пал в связи с желанием копить мили по системе Аэрофлот бонус. Показалось, что это не худший вариант в банке, да и офис находится рядом со мной. За прошедший год, за исключением одного неприятного случая, пользование картой проблем не доставляло.
Но вот 18.10.12, расплачиваясь за покупку суммой 800 рублей, читая смс отчет, баланс карты вдруг уменьшился на 16 500 рублей, при этом смс сообщение о списании мне не пришло. позвонила в банк.где мне сказали, что произошел сбой, после 22 деньги вернутся, а если не вернутся, то звонить надо на следующий день. 18 деньги не пришли. Позвонила 19, мне сказали, что они разберутся и перезвонят в ближайшее время.
Не дождавшись звонка в ближайшее время позвонила в 15.00 сама, другой оператор мне сказала, что помочь они могут только блокировкой карты, чтобы ничего больше не списали, произошла ошибка, извините, звоните в свой банк и напишите заявление о несогласии списания денег с карты. Желание попрощаться с банком навсегда!

Добрый вечер, уважаемые! Хотелось бы обратить ваше внимание вот на какую ситуацию. Поехал в гости из Волгограда в Ростовскую область. Решил воспользоваться услугами народного достояния- к большому сожалению являюсь клиентом банка не по своей воле, так как на работе запрлатный проект. Решил воспользоваться обширной сетью банкоматов Газпромбанка, однако банкоматом моя пластикова карта была изъята. Я сразу же позвонил в колл-центр и произвел блокировку пластиковой карты и попытался узнать, каким образом мне можно получить карту. Специалисты в течение 10 дней говорили мне: перезвоните завтра. пытались решить проблему, но перезвоните завтра. Конечно, специалисты колл-центра не отвечают за слова других. Карты у меня до сих пор нет и никто из сотрудников не может мне дать вразумительного ответа. Народное достояние находится не в народном ресурсе!

Пытались заказать продукт банка в офисе г. Балашиха. Предварительно проконсультировались на горячей линии, нам дали информацию о том, что изображение карты банк принимает в отделении на любом носителе и в любом формате. Пришли. В отделении никто не знал о том, как оформляется карта, которую бы мы хотели. На все выяснения ушел час времени. В результате заявление, предоплату за годовое обслуживание и диск с фото приняли 1.10.12
На следующий день оказалось, что фото нужно было присылать по электронной почте. Ладно. Прислали. 3.10.12 сотрудник банка сообщил, что имеются весьма странные требования к формату: Фотография 52*45 мм в формате жпг, расширением 300 дпи. Уже потихоньку начинаем дуреть, звоним на горячую линию, чтобы разобраться в ситуации. Висим на линии 15 минут, нам сливают очередную дезу про фото на носителе и выдают вот какой ответ: "попросите отформатировать фото родственников, сотрудники банка не обязаны сидеть в фотошопе и возиться с вашим изображением"!!! Мы, подумав, поняли. что совершили большую ошибку в выборе банка!!