«Лето Банк» первый в нашей стране оснастил свою сеть банкоматами, имеющих функцию Recycling

7 августа 2015 в 07:19, про Лето Банк

«Лето Банк» (Группа ВТБ) и ООО «Винкор Никсдорф» объявили о том, что успешно завершен проект, связанный с переводом всей банкоматной сети банка на технологию замкнутого оборота денежной наличности (Cash Recycling). Старт миграции всего парка банкоматов на платформу Cash Recycling System пришелся на декабрь прошлого года, а уже в июле текущего года - проект подошел к стадии завершения. Сегодня в сети банкоматов насчитывается 377 устройств такого рода.

Чтобы сократить издержки на эксплуатацию банкоматной сети, в 2013 году «Лето Банк» решил провести тестирование банкоматов, имеющих функцию Recycling, что способствует использованию внесенных одними клиентами средств для выдачи другим. Преимущество такого банкомата также заключается в возможности вносить и снимать вместо обычных 40-ка - до 200 купюр за одну операцию.

В течение всего прошлого года банк занимался расширенным тестированием банкоматов, имеющих технологию Cash Recycling, что называется, в действии. была дана оценка экономического эффекта, который несет использование технологии замкнутого оборота наличности с определением объективных критериев работы всего оборудования. Базовые KPI пилотного проекта для банка заключались в том. насколько надежно функционируют устройства самообслуживания (как продолжителен инкассационный цикл, насколько точно подлинность купюр распознает устройство, количество купюр, которые банкомат смог обработать без сбоев), а также, как быстро совершаются операции, удобно ли пользоваться банкоматом конечному клиенту, насколько качественно вендор сопровождает и поддерживает вендором всего программно-аппаратного комплекса. Использование банкоматов с функцией Recycling показало их значительную эффективность в сравнении с традиционными банкоматными устройствами типа Combi.

Так, к примеру, одно из таких устройств установили в банковском клиентском центре в мае прошлого года. Только по прошествии 7-ми месяцев появилась необходимость его инкассационного обслуживания, в то время как обычно это требуется 2-3 раза в месяц. Объем средств, которые были выданы через устройство средств за счёт денег, внесенных клиентами, оказался более чем в 16 раз выше изначально загруженной в него суммы.

По словам президента-председателя правления «Лето Банка» Дмитрия Руденко, мы изначально были нацелены на создание инновационного банка. Сегодня сделан еще один шаг для достижения этой цели: мы стали первым банком в стране, в клиентских центрах которого установлены инновационные современные банкоматы. Этот бизнес-проект успешен: благодаря внедрению революционной технологии, мы практически в 2 раза сократили затраты на инкассационное обслуживание сети, мы ждем, что проект удастся окупить до декабря этого года.

По словам старшего вице-президента Wincor Nixdorf International GmbH Кристиана Вайссера, в целом группа ВТБ и, в частности, инновационный «Лето Банк» для нас - приоритетный заказчик, которому мы уделяем пристальное внимание. Мы регулярно мониторим работу парка CRS CINEO посредством системы управления сетью банкоматов ProView, собираем и анализируем диагностические файлы, даем рекомендации региональным сервис-инженерам. чтобы они могли оперативно устранять сбои, тиражируем обновления, подготавливаем профилактические мероприятия, анализируем наполненность региональных складов, чтобы там были необходимые запасные части — это только краткий список задач, успешно решаемых в сети банкоматов «Лето Банка». Решение перевести весь парк на технологию Cash Recycling на базе систем CINEO - это наилучшее доказательство партнерской работы всех подразделений и банка, и нашей компании.